 |
 |
 16.11.2006 |
| Conheça como
funciona o nosso suporte e quais meios você pode utilizar para
obter ajudar. |
 |
| 16.11.2006 |
|
Estamos sempre criando novos mecanismos e conteúdos para o apoio
técnico e instrumental de nossos clientes. |
|
 |
|
Central de Suporte
E-mails:
suporte@megaoptical.com
financeiro@megaoptical.com
vendas@megaoptical.com
|
|
Estamos sempre à disposição. |
 |
|
|
 |
| Atendimento
24 horas por ticket: |
|
Prestamos suporte via
e-mail / ticket 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias
por ano. Para acessar nossa central
clique na imagem acima. Você
também cria tickets automaticamente enviando mensagens de
e-mail. Conheça os endereços de nossos Departamentos:
|
| Atendimento
online por Chat e MSN: |
|
Adicione em seus contatos do MSN:
suporte@megaoptical.com
|
| Tutoriais
e FAQs: |
|
Estamos sempre adicionando novos
tutoriais para ajudar clientes na configuração de gerenciadores
de e-mails, utilização de programas de FTP e utilização das
ferramentas do painel de controle da conta de hospedagem. |
|
Atenção: Nosso suporte,
independente da forma, se restringe a atender questões sobre o
nosso serviço de hospedagem, configuração do sistema, dúvidas
gerais sobre a hospedagem e relacionados. Não fornecemos suporte
na criação e manutenção de códigos e scripts (mesmo os scripts
prontos fornecidos no cPanel, salvo se for algum problema ou
dúvida no servidor ou no cPanel) e nos reservamos ao direito de
não estar verificando e/ou analisando nenhum tipo de código
fonte do cliente ou de terceiros, sendo este um serviço à parte
que pode ser contratado através de uma mensagem de e-mail para
desenvolvimento@megaoptical.com. |
 |
|
|
|
